Політика конфіденційності

Оновлено: 4 грудня 2025 року

Цей документ визначає порядок збирання, обробки, зберігання та захисту персональних даних, які ви надаєте через сайт https://zdorovi-dity.org/ (далі — «сайт») або у межах подання звернення щодо отримання фінансової допомоги на лікування та реабілітацію дітей (далі — «звернення»).

1. Хто ми

Ми — ініціативна група волонтерів (далі — «ми» або «волонтери»), яка надає фінансову допомогу на лікування дітей виключно з власних коштів. Ми не є юридичною особою, не здійснюємо публічний збір коштів і не приймаємо пожертви від третіх осіб.

2. Які дані ми збираємо

Під час подання звернення ви добровільно надаєте нам персональні дані, зокрема (але не обмежуючись):

дані про заявника (ПІБ, дата народження, місце проживання, контактні дані тощо);

дані про дитину (ПІБ, дата народження, діагноз і стан здоров’я);

посилання на соціальні мережі та сторінку збору коштів (за наявності);

опис ситуації, що стала підставою для звернення, та мета використання фінансової допомоги;

фінансову інформацію: сума запиту, реквізити для переказу (назва банку, отримувач, IBAN, ІПН/ЄДРПОУ);

скан-копії або фото документів (паспорт, свідоцтво про народження, медичні довідки, рахунки на оплату лікування тощо).

Усі надані документи будуть захищені водяним знаком і зберігатимуться стільки часу, скільки триватиме перевірка, але не більше 14 днів із моменту їх завантаження. Після завершення перевірки їх буде видалено.

Крім того, під час використання нашого сайту ми можемо автоматично збирати технічну інформацію, зокрема:

IP-адресу вашого пристрою;

дані про браузер і тип пристрою;

операційну систему та інші технічні характеристики;

файли cookies та подібні технології (для покращення роботи сайту).

3. Мета збору даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно з метою:

розгляду звернення щодо отримання фінансової допомоги;

перевірки достовірності наданої інформації;

встановлення з вами зв’язку для повідомлення про рішення щодо вашого звернення.

4. Хто має доступ до ваших даних

Доступ до персональних даних мають лише волонтери, які безпосередньо беруть участь у розгляді звернень. Ми не передаємо персональну інформацію третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

5. Як довго зберігаються дані

Ми зберігаємо дані протягом часу, необхідного для обробки звернень, але не довше ніж 6 місяців з моменту останньої взаємодії або до моменту вашого запиту на видалення.

Усі надані копії документів (паспорт, свідоцтво про народження, медичні виписки тощо) зберігаються виключно для проходження перевірки. Надані копії документів зберігаються стільки часу, скільки триває перевірка, але не більше 14 днів із моменту їх завантаження. Після завершення перевірки або спливу 14-денного строку (залежно від того, що відбудеться раніше) документи видаляються без можливості їх відновлення.

6. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативно-правових актів ви маєте право:

запитувати інформацію про свої дані;

виправляти або актуалізувати їх;

вимагати обмеження або припинення обробки;

подати запит на видалення ваших даних;

відкликати згоду на обробку у будь-який момент.

Для реалізації своїх прав ви можете скористатися сторінкою Контакти.

7. Конфіденційність дітей

Ми обробляємо дані дітей лише через законних представників (батьків або опікунів), які надають таку інформацію у своїх зверненнях. Якщо вам не виповнилось 18 років, будь ласка, не надсилайте особисті дані самостійно.

8. Cookie-файли

Наш сайт може використовувати файли cookie для поліпшення зручності користування, аналітики та адаптації контенту. Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері в будь-який момент. Ми не використовуємо файли cookie для таргетованої реклами або передачі даних третім сторонам.

Ви можете змінити налаштування вашого браузера, щоб заборонити або обмежити використання cookie. Врахуйте, що у разі вимкнення cookie деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

9. Безпека

Ми приділяємо належну увагу захисту персональних даних і застосовуємо організаційні та технічні заходи для запобігання несанкціонованому доступу, зміни або втрати інформації. Водночас жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку під час передачі даних через Інтернет.

Ми постійно вдосконалюємо наші підходи до забезпечення конфіденційності та захисту даних, зокрема впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи, серед яких — використання захищеного з’єднання з протоколом SSL/TLS для шифрування переданих даних між вашим браузером і нашим сайтом.

Ми можемо використовувати сторонні інструменти для захисту, прискорення та забезпечення стабільної роботи сайту (наприклад, CDN, проксі-сервіси). У таких випадках технічна інформація про ваші запити (IP-адреса, тип браузера, країна тощо) може оброблятися відповідно до політики конфіденційності, яка розміщується на відповідних офіційних сайтах цих сервісів.

10. Транскордонна передача даних

Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися на серверах, розташованих за межами України, зокрема у країнах, що забезпечують належний рівень захисту персональних даних (наприклад, Німеччина, США). Така передача здійснюється виключно з метою технічного забезпечення роботи сайту, його захисту від зловмисних дій та підвищення швидкодії. Ми використовуємо сервіси Cloudflare (CDN та проксі), і у зв’язку з цим технічна інформація про ваші запити (IP-адреса, тип браузера, країна тощо) може оброблятися відповідно до політики конфіденційності Cloudflare.

11. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці сайту.

Питання та відповіді

1 Хто ми і чому ми це робимо?
Ми — ініціативна група волонтерів, яким небайдужа доля дітей, що опинилися у складних життєвих обставинах через хворобу. Наша місія — підтримати якомога більше дітей і родин, які зіткнулися з важким випробуванням. Ми віримо, що разом зможемо подарувати їм силу та надію на краще майбутнє.
2 Як це працює?
Після подання звернення ми уважно ознайомимося з вашою історією. За потреби зв’яжемося з вами для уточнення деталей або запиту додаткових документів. Після завершення розгляду ми повідомимо рішення та, у разі погодження, перерахуємо фінансову підтримку в повному або частковому обсязі.
3 Хто може подати звернення?
Звернення може подати лише повнолітній громадянин України, який перебуває на її території, та є одним із батьків або офіційним опікуном дитини, що потребує лікування чи реабілітації. У виняткових випадках ми можемо розглядати звернення щодо повнолітніх осіб — за наявності обґрунтованих підстав.
4 Як саме ми допомагаємо?
Наша допомога спрямована на покриття витрат, безпосередньо пов’язаних із лікуванням та відновленням дитини: від оплати консультацій лікарів, операцій та курсів реабілітації — до забезпечення ліками, протезами, візками та іншими необхідними медичними засобами.
5 Як відбувається переказ грошової допомоги?
Грошова допомога надсилається виключно за банківськими реквізитами (назва банку, отримувач, IBAN, ІПН/ЄДРПОУ) на ваш рахунок. Наша команда за жодних обставин не буде запитувати дані вашої банківської картки. Ми також ніколи не просимо надсилати кошти для схвалення звернень. Будьте обережні!